Politique de confidentialité

Qui traite vos données

NRS Lab (EI), 12 Rue de la Cheminée, 97434 Saint-Gilles, La Réunion, France. Pour toute question : par le chat du site, ou par courrier à cette adresse.

Ce que nous recueillons

Les informations que vous saisissez dans le formulaire de demande : votre établissement, vos nom et prénom, votre fonction, votre e-mail, votre téléphone et votre message. Si vous signez le contrat : les informations de votre structure, votre signature, sa date, votre adresse IP et votre navigateur, qui servent de preuve. Si vous payez en ligne : le montant et la référence du paiement. Vos données de carte sont saisies chez SumUp et nous ne les voyons jamais.

Pourquoi

Pour répondre à votre demande, conclure et exécuter le contrat, encaisser les paiements et vous transmettre le rapport. Cette utilisation repose sur le contrat et sur nos obligations légales. Nous n'utilisons pas ces informations à d'autres fins et nous ne les vendons à personne.

Combien de temps

Trois ans après notre dernier échange si aucun contrat n'est signé. Les contrats signés et leurs preuves sont conservés cinq ans après la fin du contrat, et les pièces comptables pendant la durée prévue par la loi.

Qui y a accès

Uniquement nous deux, notre hébergeur, LWS (Ligne Web Services), qui stocke le site, Brevo, qui achemine les e-mails, et SumUp, qui traite les paiements.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, limiter leur utilisation ou vous y opposer par le chat du site, ou par courrier à l'adresse indiquée plus haut. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Le rapport de visite

Le rapport est strictement confidentiel. Nous ne le transmettons qu'à la personne qui a signé le contrat et nous ne publions aucun avis sur votre établissement.